Политика конфиденциальности

Мобильное приложение «Психолог в косметичке»
(англ. «Psychologist in a cosmetics bag»)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, взаимодействующих с мобильным приложением «Психолог в косметичке» (далее — «Приложение»), которым управляет Оператор.

1.2. Использование Приложения означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями данной Политики. В случае несогласия Пользователь обязан немедленно прекратить использование Приложения.

1.3. Действие Политики распространяется только на данное Приложение. Оператор не несет ответственности за политику конфиденциальности магазинов приложений App Store и Google Play, а также сторонних ресурсов, на которые могут вести ссылки из Приложения.

1.4. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

2. Термины и определения

2.1. Оператор — ИП Николаев Артем Александрович (ИНН 780154832305, ОГРНИП 325784700271226), который организует и осуществляет обработку персональных данных и определяет цели их обработки.

2.2. Пользователь — физическое лицо, использующее функционал Приложения.

2.3. Персональные данные (ПДн) — любая информация, предоставленная Пользователем через интерфейс Приложения (например, имя, контактные данные), а также технические данные, предоставляемые платформами iOS/Android.

2.4. Обработка ПДн — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, использование, передачу и уничтожение.

2.5. Записи дневника — текстовые и голосовые сообщения, отправленные Пользователем в Приложение, содержащие личные мысли, эмоции, события и рефлексию.

3. Объем и категории обрабатываемых данных

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем добровольно

В ходе использования Приложения Пользователь может предоставлять:

— записи дневника (текстовые или голосовые сообщения с личными мыслями, переживаниями, событиями);

— ответы на вопросы (рефлексия, обратная связь);

— настройки (пол, предпочитаемый стиль общения, глубина рефлексии, время получения отчётов);

— контактные данные (при обращении в поддержку или оформлении подписки);

— данные учётной записи (имя при регистрации).

3.2. Технические данные, собираемые автоматически

Приложение может автоматически получать от платформ iOS/Android: идентификатор устройства, версию ОС и данные о подписках через App Store / Google Play.

3.3. Данные, которые НЕ собираются

Приложение не осуществляет сбор и не обрабатывает: IP-адреса, геолокационные данные (если явно не отправлены в тексте), cookies, сведения о браузере и истории просмотров, данные из контактов телефона, данные о звонках и сообщениях.

3.4. Специальные категории данных

Оператор не требует и не обрабатывает специальные категории персональных данных. Важно: записи дневника могут содержать такую информацию по желанию Пользователя, и Оператор обеспечивает их конфиденциальность в соответствии с Политикой.

4. Цели сбора и обработки персональных данных

4.1. Данные Пользователя обрабатываются для следующих конкретных и законных целей:

— предоставление доступа к функционалу Приложения;

— идентификация Пользователя для обратной связи и поддержки;

— формирование ежедневных и недельных отчётов;

— обработка подписок и платежей через магазины приложений;

— улучшение качества работы Приложения и разработка нового функционала;

— информирование Пользователя об изменениях в работе Приложения.

4.2. Для маркетинговых рассылок (новости, акции, анонсы марафонов) данные обрабатываются только после получения отдельного согласия Пользователя.

5. Хранение и защита данных

5.1. Записи дневника хранятся в зашифрованном виде в базе данных на территории Российской Федерации.

5.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

5.3. К мерам защиты относятся: шифрование передаваемых данных (TLS/SSL), шифрование хранимых данных, ограничение доступа к ПДн, регулярное резервное копирование, использование сертифицированных средств защиты информации.

5.4. Срок хранения персональных данных — до момента прекращения использования Приложения Пользователем или до достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законом.

5.5. Пользователь имеет право запросить полное удаление всех своих данных (включая записи дневника) в любое время. Удаление производится в течение 7 рабочих дней.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

— технические партнёры (хостинг, облачные провайдеры, App Store, Google Play) на условиях конфиденциальности;

— по запросу государственных органов в порядке, установленном законодательством РФ;

— для защиты прав и законных интересов Оператора в судебном порядке.

6.2. Все партнёры, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать требования законодательства о персональных данных.

7. Искусственный интеллект и обработка записей

7.1. Для формирования отчётов и анализа записей используются технологии искусственного интеллекта (ИИ), в том числе сторонние сервисы (OpenAI и др.).

7.2. Важное условие: записи дневника передаются ИИ-сервисам только в обезличенном виде (без привязки к идентификатору пользователя, имени, email). Оператор не передаёт идентифицирующие данные третьим лицам.

7.3. Пользователь соглашается, что обезличенные записи могут использоваться для обучения и улучшения алгоритмов ИИ.

8. Права пользователя

8.1. Пользователь имеет право: получить информацию о хранимых ПДн, требовать уточнения/блокирования/уничтожения, отозвать согласие на обработку, получить копию записей дневника, требовать полного удаления всех данных.

8.2. Для реализации прав Пользователь может обратиться через форму обратной связи в Приложении или по адресу: workfiles.an@yandex.ru

8.3. Ответ на запрос предоставляется в течение 10 рабочих дней.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Пользователь обязан предоставлять достоверную информацию и ознакомиться с Политикой до начала использования Приложения.

9.2. Оператор обязуется использовать ПДн исключительно для заявленных целей, обеспечивать конфиденциальность, принимать меры защиты и по запросу Пользователя предоставлять информацию об обработке ПДн, блокировать или удалять данные в случаях, предусмотренных законом.

10. Ответственность

10.1. Оператор несёт ответственность за сохранность персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

10.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание отправляемых сообщений и соблюдение законодательства при их отправке.

10.3. Оператор не несёт ответственности за разглашение персональных данных, произошедшее не по вине Оператора (утеря устройства Пользователем, несанкционированный доступ третьих лиц к устройству и т.п.).

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна в Приложении (раздел «Конфиденциальность» или «Документы») и на официальном сайте.

11.2. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Приложения после изменений означает согласие с новой редакцией.

11.3. По всем вопросам, связанным с защитой персональных данных, можно обращаться к Оператору: ИП Николаев Артем Александрович, email: workfiles.an@yandex.ru

Дата последнего обновления: 26 апреля 2026 г.